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职业资格类

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第六章节 导游带团服务技能 共125题
题目列表
判断题
为了争取旅游车司机的配合，导游应将旅游团活动日程上的变化及时告诉司机。（　　）
导游证 3章 06节

27

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判断题
导游作为旅行社的代表，与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。（　　）
导游证 3章 06节

25

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判断题
导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。（　　...
导游证 3章 06节

24

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判断题
在旅游活动中，导游要尊重领队的资格和权限。（　　）
导游证 3章 06节

13

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判断题
由于导游在带团中处于主导地位，因此对团中游客与领队的矛盾应进行干预。（　　）
导游证 3章 06节

16

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判断题
由于导游与领队在为旅游团服务上是共同的，因此他们之间在对客服务上应该是互相依赖的关系。（　　）
导游证 3章 06节

25

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判断题
某导游由于途中堵车未能按照自己宣布的出发时间抵达饭店，他到后，见大部分游客均已坐在车里，另几位游客在...
导游证 3章 06节

15

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判断题
对一些不够理智、不时冲动的游客，导游应采取的办法是进行劝导。（　　）
导游证 3章 06节

13

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判断题
导游用来调节游客情绪的可行办法是劝说、诱导。（　　）
导游证 3章 06节

16

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判断题
为同游客建立友情关系，导游应在思想、态度、行为上与游客趋于一致。（　　）
导游证 3章 06节

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