社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是（ ）。
高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项
中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果
主管应有诚意和耐心 “倾听”员工对工作的看法
条件允许时主管要主动找员工面谈
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