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导游员在不同的场合要准确使用不同的用语,当导游员与...
单选题
导游员在不同的场合要准确使用不同的用语,当导游员与客人进行交流时就要使用( )。
A.
感谢语
B.
问候语
C.
告别语
D.
应答语
上一题
[单选题] 在调整旅游者消极情绪的各种方法中,比较容易引起旅游者反感的是( )。
下一题
[单选题] 当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时,能以较强的自制力,表现得不卑不亢,宽容大度,这主要表现了导游人...
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导游证
3章
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