题库 职业资格类 题目列表 当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时,能以较强的自...
单选题

当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时,能以较强的自制力,表现得不卑不亢,宽容大度,这主要表现了导游人员的(  )带团理念。

A.

 诚信待客

B.

 理解旅游者

C.

 相互融合

D.

 合作共赢

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导游证 3章 06节
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