题库 职业资格类 题目列表 旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求...
多选题

旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求,地陪一般应(  )。

A.

 先请示旅行社有关部门

B.

 可与饭店有关部门联系,若有空房,酌情满足

C.

 确有困难,应讲清原因

D.

 如有差价,应向旅游者讲明

E.

 请领队或全陪在内部调整

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导游证 3章 07节
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