旅游团在旅游中期阶段,导游人员的任务最重,也最容易出差错。这就要求导游人员在工作中应做到( )。
保持精神高度集中,讲解要精彩
合理安排日程,活动项目宜精不宜多
游览活动要更有计划性,更多强调注意事项
切实做好生活服务,特别对老弱病残者给予特殊照顾
多组织些轻松愉快的参观游览活动并作生动精彩的讲解,耐心回答他们提出的各种问题
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