优秀导游人员去一个曾经去过上百次的旅游景点都能像第一次去游览那样兴奋，并因此感染旅游者一起去观景赏美，这体现了导游人员必须具备的（ ）。
良好的服务意识
理性的心理品质
负责的工作态度
良好的思想品德
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