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导游人员在接待游客时,要顺利完成个人角色的转换,首...
单选题
导游人员在接待游客时,要顺利完成个人角色的转换,首先要完成( )的转换。
A.
心理角色
B.
职业角色
C.
情感角色
D.
社会角色
上一题
[单选题] 优秀导游人员去一个曾经去过上百次的旅游景点都能像第一次去游览那样兴奋,并因此感染旅游者一起去观景赏美...
下一题
[单选题] 导游人员在带团过程中要充当管理者的角色,这要求导游要有很强的( )。
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导游证
3章
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