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职业资格类

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判断题
众所周知的事实及自然规律是无须举证证明的事实。（　　）
导游证 4章 14节

49

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判断题
网上聊天记录、手机短信均可以视为民事案件中的证据。（　　）
导游证 4章 14节

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判断题
单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起诉。（　　）
导游证 4章 14节

62

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判断题
当事人拒绝陈述的，不影响人民法院根据证据认定案件事实。（　　）
导游证 4章 14节

61

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判断题
法律所规定的无须举证证明的事实，不属于证明对象的范畴。（　　）
导游证 4章 14节

65

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判断题
经查证属实的电子邮件、手机短信、电子签名、网上聊天记录等电子数据可以作为证据。（　　）
导游证 4章 14节

59

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判断题
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内做出处理，并且相关鉴定、检测时间计入在内。（　　）
导游证 4章 14节

59

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判断题
与被投诉事项没有利害关系的人，无权向旅游投诉受理机构投诉。（　　）
导游证 4章 14节

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判断题
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。（　　）
导游证 4章 14节

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判断题
《消法》规定消费者购买、使用商品权益受损害的责任主体可以包括销售者、生产者和服务者。（　　）
导游证 4章 14节

59

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