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共有 16476 道题
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第三章节 旅游团队的导游服务程序与服务质量 共243题
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单选题
某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市,而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下,地陪的正确做法是( ...
导游证
3章
03节
16
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单选题
某旅游团计划乘下午16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小唐应在( )之前将该团送到机场。
导游证
3章
03节
16
0
单选题
送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在( )离开机场。
导游证
3章
03节
12
0
单选题
下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,错误的是( )。
导游证
3章
03节
12
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单选题
全陪、地陪和领队核对、商定旅游团活动日程的主要目的是( )。
导游证
3章
03节
10
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单选题
在旅游者观看景区节目的过程中,讲解员应自始至终( )。
导游证
3章
03节
19
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单选题
如果在导游讲解进程中发生意外情况,景区(点)讲解员应及时联络( ),以期尽快得到妥善处理或解决。
导游证
3章
03节
14
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单选题
景区(点)讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用( )给予表达。
导游证
3章
03节
20
0
单选题
景区讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用语言的基础上,根据国内旅游者的文化层次做好有关( )的解释。
导游证
3章
03节
17
0
单选题
如果入境旅游团预订乘坐的航班(车次、船次)离开当地的时间发生变化,全陪应在得到确切信息后,迅速通知(...
导游证
3章
03节
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