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职业资格类

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第三章节 旅游团队的导游服务程序与服务质量 共243题
题目列表
多选题
娱乐时的文明引导包括（　　）等内容。
导游证 3章 03节

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多选题
导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向旅游者提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地（　　）等...
导游证 3章 03节

71

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多选题
率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应（　　）。
导游证 3章 03节

56

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多选题
全陪应当了解旅游团成员的基本情况，包括（　　）。
导游证 3章 03节

54

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多选题
关于国内旅游团的全陪服务，下列表述正确的有（　　）。
导游证 3章 03节

56

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多选题
带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后，全陪的主要工作有（　　）。
导游证 3章 03节

44

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多选题
地陪接到旅游团后，发现实到人数与计划人数不符，应及时通知（　　）。
导游证 3章 03节

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多选题
旅游团在结束参观游览活动返回饭店途中，地陪可视具体情况做下述工作：（　　）。
导游证 3章 03节

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多选题
地陪送团离开本站时，可以离开旅游团返回的情况有（　　）。
导游证 3章 03节

51

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多选题
在游客入住饭店的过程中，地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好（　　）等问题。
导游证 3章 03节

57

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