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第二章节 导游人员 共145题
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判断题
旅游行业核心价值观是“游客为本,服务至诚”。( )
导游证
3章
02节
21
0
判断题
导游人员只有以良好的思想品德做后盾,讲解时才能做到内容丰富、言之有物。( )
导游证
3章
02节
22
0
判断题
按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。( )
导游证
3章
02节
24
0
判断题
一名合格的导游人员要懂得什么是美,知道美在何处,但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多讲究。( )
导游证
3章
02节
30
0
多选题
导游员涉猎的知识应该是相当广泛的。一名合格的导游员至少应该学习语言知识、史地文化知识、政策法规知识、...
导游证
3章
02节
24
0
多选题
构成导游服务的三要素是( )。
导游证
3章
02节
34
0
多选题
下列属于导游人员应忌讳的行为的是( )。
导游证
3章
02节
34
0
多选题
外语导游员的服务工作具有涉外性,主要表现在( )。
导游证
3章
02节
22
0
多选题
导游人员应严格按照旅行社确定的接待计划,做到( )。
导游证
3章
02节
27
0
多选题
导游员树立良好的形象,有助于( )。
导游证
3章
02节
35
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