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在带团过程中,导游员如遇到旅游者不合理的要求时要(...
单选题
在带团过程中,导游员如遇到旅游者不合理的要求时要( )。
A.
直接予以拒绝
B.
尽力设法予以满足
C.
直接告知全体旅游者,请他们主持公道
D.
以礼相待,不与其争吵,更不能与其正面冲突
上一题
[单选题] 年龄大的游客一般对( )较有兴趣。
下一题
[单选题] 对儿童游客的服务要掌握好“四不宜”原则,其中不包括( )。
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导游证
3章
06节
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