题库 职业资格类 题目列表 在线旅游经营服务是服务质量提升的关键领域,为规范在...
多选题

在线旅游经营服务是服务质量提升的关键领域,为规范在线旅游经营服务,市场主体和行业组织应采取的行动有(  )。

A.

 不断完善风险提示、信息披露、资质审核、应急管理等制度

B.

 对涉及高风险自助游项目,在宣传销售等环节加强安全风险提示

C.

 制定相关服务标准,充分发挥游客网络评价的监督作用

D.

 建立符合在线旅游经营服务规律的市场检查制度,依法依规实施监督检查

E.

 全面排查境内外自助游产品,发现不合格自助游产品立即下架

题目信息
导游证 4章 03节
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