以下不属于个案工作基本要素的是（ ）。
与一般志愿者的公益活动一样，都具有很强的专业性
采用的方法是个别化的工作方式
服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭
帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐
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