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题库 职业资格类 题目列表 旅游者因服务不当引起的投诉情况有（　　）。
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旅游者因服务不当引起的投诉情况有（　　）。

A.

 旅游者发生伤害、生病、被盗事故

B.

 服务人员的服务态度恶劣

C.

 联系事项、信息不准确

D.

 导游服务质量差

E.

 违反国际惯例

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导游证 4章 15节
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