危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇，一般包括三个相互联系的因素，这三个因素分别是（ ）。
压力性的或危险性的事件
社会工作者的能力
个体对事件的认识
个体的应对机制和克服危机的能力
社会工作者的专业敏感度
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