(2016年)社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。这个设计有助于（）。
处理离别情绪，协助组员保持小组的经验
处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突
促进组员表达，增进组员的了解和支持
控制小组进程，协助组员形成稳定的关系
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