导游员带团时,要善于抓住旅游团队中的“中心人物”,一般来说团队中的“中心人物”应具有的特点包括( )。
有比较丰富的社会阅历
经济条件比其他人好
认知能力比较强,且意志比较坚定
有较高的职称和学历
有比较娴熟的社会交往技巧
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