沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括()。
营造轻松、安全的氛围
专注与倾听
积极回应
适当帮助梳理
考虑组员的特征及能力
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